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战网忘了安全问题答案怎么办?
那请您修改安全问题和答案。您可以按照以下步骤处理:请先登录您的战网登录后在右上角点击【在线客 服】——【我的表单】——【提交一个表单】——选择【战网】——选择【在疑难类加中选择您遇到的问题】——【防沉迷及账号问题】——下方选择【账号修复】——在【选择服务】中勾选【重置我的安全提问和答案】,请您按照系统提示完整填写信息资料,申请成功以后记得及时的绑定新的密保产品,避免不必要的损失。此业务需上传身份证扫描件,需要注意的是:不要自行在身份证扫描件(数码照)上添加个人签名、网址和文字说明等无关信息,具体要求请点我进入另外请注意:
1. 上传与注册身份证一致的扫描件。
2. 处理时限:我们在收到申请后24小时内处理完毕,请用户留意战网邮箱查看通知邮件。
3. 在线客 服提交账号修复申请,若注册资料遗忘,请提醒切勿出现空白,安全提示问题答案及注册电话可模糊填写,否则无法提交。
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